POLITIQUE DE QUALITÉ

Notre objectif est d'offrir des produits de construction de la plus haute qualité qui répondent aux besoins du peuple turc et du monde entier, en tant que marque qui vise la haute qualité et la satisfaction du client pour chaque produit que nous fabriquons. Pour atteindre cet objectif, nous nous engageons à:

- Assumer toutes nos responsabilités envers l'environnement, la société et nos clients, qui font partie de nos valeurs les plus importantes, dans le cadre de la durabilité,

- Accroître et maintenir la satisfaction de nos clients en répondant aux normes nationales et internationales, aux réglementations légales, aux attentes des clients et aux exigences du marché en matière de numérisation,

- S'efforcer d'être une entreprise exemplaire dans notre secteur grâce au modèle de gestion durable que nous avons créé en évaluant conjointement la gestion de la qualité, l'environnement, la santé et la sécurité au travail et les questions énergétiques,

- Évaluer régulièrement les risques et les opportunités susceptibles d'affecter l'adéquation des produits et des services et les améliorer en permanence,

- Accroître la productivité et la rentabilité et renforcer notre compétitivité en maintenant nos coûts à un niveau minimum sans compromettre notre qualité,

- Assurer le développement de nos employés, notre ressource la plus importante, par le biais de la formation continue, mener des activités visant à accroître leur motivation et assurer leur satisfaction,

- S'engager dans des activités d'amélioration et de développement continus en travaillant en coopération avec les fournisseurs,

- Mesurer en permanence la satisfaction des clients dans nos services après-vente, connaître leurs besoins et leurs attentes, et répondre à leurs demandes de manière ouverte, transparente et rapide,

-Fournir les ressources nécessaires à nos activités, et nous la déclarons comme notre politique de qualité.